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1＃ Ir aBuenas tarde me encuentro en el servidor s129 raido ashinami. Lleva 3 días el servidor, antier y ayer recargue sin ningún problema los lingotes. Hoy al 3er día intente recargar nuevamente pero me lleve la sorpresa de que en el apartado de las comprar me aparece "No tiene pj en este servidor" Quisiera que lo solucionaran lo más pronto posible, no quisiera perderme este día y no mejorar a mi gaara a 4 estrellas. Por favor responderme ! Gracias!
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-27 03:57:27
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Buenas noches TristanFigueroa,
Según puedo ver es un problema por el estilo de letra usada, suponiendo que te has cambiado el nombre recientemente. Lo pasaré al equipo para que le echen un vistazo, pero se ha avisado de que cambiar las letras y/o signos puede producir problemas en la cuenta.
Un saludo,
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Disculpar las molestías y la insistencia. Pero dentro del juego también se buggeo y es como si no existiera en el servidor, no puedo dar grupo pdice que nombre inválido se debe a lo mismo. Por favor ayudarme a que vuelva a la normalidad para poder meter los lingotes, poder dar grupos, duelos y demás! Esperando su respuesta lo más pronto posible un saludo!
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-27 06:19:46
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Buenas noches de nuevo,
No es ninguna molestia. El problema es que el equipo comenzará a trabajar en 4 o 5 horas y además está el tema de que mañana hay actualización. Habrá que ver la solución que te damos, pero tendrás que esperar un poquitín :P.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Buences tendré que esperar 4 horas para que me den la solución. Ojalá que se regrese a la normalidad :/ Gracias hay alguna manera de contactarte en 4 hrs? Oh cómo se la respuesta que me darás.
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-27 06:49:20
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Buenas noches de nuevo,
Hoy será un dia con bastante trabajo para el equipo por si surge algún problema con la actualización, por lo que la respuesta puede tardar en llegar. En cuanto me den una solución te la dejaré escrita por aquí.
Un saludo,
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Entendido y gracias por la atención. Esperando que no tarde tanto aquí estaré para estar al tanto. Gracias de nuevo!
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-27 06:49:20
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Buenas noches de nuevo,
Hoy será un dia con bastante trabajo para el equipo por si surge algún problema con la actualización, por lo que la respuesta puede tardar en llegar. En cuanto me den una solución te la dejaré escrita por aquí.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Otra vez yo disculpar de nuevo la insistencia. Queda 1 hora para que sean más de las 12:00 en mi país. Y si pasa este horario no podré haber comprado la oferta de recarga por 5 dias seguidos paso a paso. Por favor ayudarme a reparar mi cuenta!!
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- tatotales Publicado 2017-07-27 11:26:14
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las recargas para gaara 4* no son necesariamente los 5 días seguidos, con la actualización que se viene deben estar bastante ocupados, tenles un poco de paciencia ;)
Bueno no tanto es por eso. Pero no puedo recibir mensajes privados de nadie, no puedo dar grupo, no puedo retar, no pude acceder a la grann guerra ninja de hoy. No puedo recargar. :/ Por eso mi impasciencia, de igual forma si no queda de otra más que esperar :D
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-27 06:49:20
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Buenas noches de nuevo,
Hoy será un dia con bastante trabajo para el equipo por si surge algún problema con la actualización, por lo que la respuesta puede tardar en llegar. En cuanto me den una solución te la dejaré escrita por aquí.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
Buenos días, preguntando habr si ya existe alguna solución, de verdad estoy preocupado, por favor responderme y ayudarme !!
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- SpanishGuy Publicado 2017-07-28 17:32:22
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Buenos días de nuevo TristanFigueroa,
¿Podrías intentar entrar de nuevo a tu cuenta para ver si se ha solucionado el problema?
Un saludo,
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Mmm, no, no se soluciono pero muchas gracias por el intento. De igual forma ya cambie de servidor, no usaré las letras raras para no tener ningún inconveniente. Un saludo!
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