Responder
Ver: 20359 | Responder: 18
[ Otro ] Falta de dedicación y abandono de foro.

 [

Copiar link

]

  • Tiempo: 2017-04-06
  • Posts: 208
  • Repuestas: 1943
Publicado 2020-02-12 18:35:30Mostrar todo
10#

Concuerdo con los puestos vacíos que pueden ser ocupados especialmente en moderación, pero como específico HankScorpio creo que esto NO depende solamente de una sola persona que estuvo dando la cara reiteradas veces por el resto del staff. Concuerdo que el peso puede ser particularmente bastante molesto de distribuir, ya que al ponerse en una postura donde puede cumplir ciertas cosas (de hecho varias se cumplieron, fusiones, etc) siempre van a demandar algo más por el mero hecho de saber que él puede y el resto simplemente, no. Si, hablo de Battosai, ahora que el venga diciendo que "cada uno tiene su vida y otras yerbas" a mi no me consta y no tiene porque interesarme tampoco. La intención justamente no es "matar al mensajero", sino ayudarlo a que pueda comunicarse si el mismo tiene la intención, mejor con la parte administrativa para obtener más y mejores resultados en un marco bastante amplio de tiempo y temas.


Ahora SIN un rango de moderación:


1) El spameo de contenido adulto en un comunidad donde un gran % son menores de edad. Cuando claramente cualquier otro usuario con un permiso de moderación menor que no comprometa la seguridad/integridad del foro puede eliminar tranquilamente esos temas en cuestión con muchas más velocidad y sacarle un peso de encima al único moderador activo que tenemos.


2) Los eventos NO siendo del todo claros y hasta veces un poquito siniestros en sus descripciones. (lejos del amarillismo y tal cual describió Sammiiii).


3) Sin un SOPORTE correspondiente que atienda la dudas de los jugadores con respuestas concretas. (algo que fue abordado miles de veces sin obtener una respuesta clara y concreta).


Ante toda esta adversidad, se puede hacer algo?, efectivamente eso va en cada uno. Yo personalmente decidí tomar la iniciativa de la lista de bugs, otro usuario/jugador está tomando la iniciativa de poner guías. Ese tipo de actitud es contagiosa en un sentido MUY positivo, ya que es un gran motivador asi no veas un mísero cupón por tu esfuerzo. El problema?, los 3 puntos mencionados arriba y que no tenemos control sobre nuestro contenido.


Asi que ya me ha pasado 2 o 3 veces en mi lista lejos de ser perfecta de gente publicando cosas NO relacionados con el tema en cuestión o respondiendo a más de un usuario porque simplemente NO estaba de acuerdo. Cuando claramente el tema especifica bien clarito: Lista y seguimiento de BUGS (errores) y no "debate sobre los errores que casi todos conocemos que ocurren el juego".


Yo creo que aun asi, se puede organizar la comunidad incluso sin tener las herramientas necesarias para eliminar/moderar/editar nuestro propio contenido que no es nuestro ya de por sí. El tema es una gran mayoría se ponga de acuerdo en lo que es lo que realmente quiere hacer independientemente de esperar que el staff de una respuesta concreta y rápida.


Saludos!.




Último post Autor onitatsuo Edición 2020-02-12 18:47:41
  • Tiempo: 2017-04-06
  • Posts: 208
  • Repuestas: 1943
Publicado 2020-02-12 23:40:43Mostrar todo
15#
  • Satan Soul Publicado 2020-02-12 22:22:34
  • No es necesario ocupar un puesto del staff para ayudar a los demás, el verdadero problema es que dentro de nuestra comunidad hay mucha gente realmente tóxica. Las dudas y demás que se publican en el foro pueden ser respondidas tambien por los de más experiencia, aunque hay muchos jugadores que solo responden a manera de burla y allí llacen los problemas.

    En cuanto a los bugs en el juego o los problemas de soporte al cliente, la adición de otro mod del foro difícilmente puede ayudar a solucionar eso. Así que considero que no es precisamente la solución a ello.

No es solamente una cuestión de toxicidad, es también cuando no permiten cierto sector de usuarios que vos cometas un error al tratar de responder de buena fe. Hay gente que no pregunta por temor a ese tipo de cosas "ahh no sabias eso y hace 2 años estás en el juego?". No está permitido errarle en un número, te tenes que andar cuidando de que escribes y a quien le respondes.


La comunidad, es para eso. Si vos ves que el otro está equivocado, tu deber (no el tuyo propiamente sino a modo de ejemplo) es indicarle que está equivocado y indicarle en que parte para poder rectificar la situación PERO ayudando. Respecto a la moderación dentro del foro, siempre el papel desde que tengo uso de razón del moderador (no, no estoy apuntando a battosai) es ser el intermediario entre los jugadores que estan teniendo un debate/discusion y desarmar esa situación que potencialmente se descarrile lo antes posible.


Cerrando el tema o directamente eliminando el mensaje problemático en cuestión, asi que decir que otro moderador no es necesario no lo veo tan asi. Es necesario pero NO es rentable porque hay otras partes del juego que requieren el triple de atención = Soporte entre otros.


Entonces para cerrar la idea, si vos o quien sea viene con una actitud positiva y te encontras argumentando con paredes, es desmotivador. Justamente porque no hay un ente regulador diario que pueda intervenir y desarmar cualquier tipo problema cuando esté sucediendo. Un ejemplo de esa falta e incluso falta de herramientas dentro del mismo foro es Wija con sus mensajes tan peculiares, tratando de utilizar nuestros nicks y ni hablar del contenido de los mismos.

D6wc3cnVth

Saludos.




Último post Autor onitatsuo Edición 2020-02-13 06:57:59
Responder
Posteo rápido
Responder

Necesitas ingresar para enviar mensaje | Registrar