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Oasis te resuelve tickets o no contesta

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  • Tiempo: 2018-11-29
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Publicado 2020-04-17 18:14:48Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Buenas, para ver si alguien mas ha tenido el mismo problema.

Esto de oasis ya es increible, les escribi al centro de soporte el dia 9 por el evento pasado en cuyo evento se dieron mucha prisa en solucionar un bug para los free pero claro a los que habiamos recargado la compensacion RIDICULA no era suficiente ya que se habia reseteado del todo el consumo y en vez de responder me dijeron que lo iban a mirar y me contestarian, pues bien:

  • Servicio al cliente832

    04/13/2020 18:44:51

    Estimado jugador, agradecemos el uso del sistema de servicio al cliente para este reporte, consulta o sugerencia.

    Lo reportaremos para verificar si es posible. Le contestaremos lo antes posible.

    Te deseamos un buen juego.
    Oasis Games

  • 04/13/2020 18:44:51

    El formulario fue marcado como respondido

  • 04/17/2020 00:30:04

    El formulario fue marcado como resuelto


  • Obviamente les he vuelto a abrir otro formulario poniendoles captura de este que con dos * no han hecho nada, asi yo tambien trabajo.

    Alguien mas le ha pasado?

    • Tiempo: 2018-11-29
    • Posts: 5
    • Repuestas: 24
    Publicado 2020-04-21 18:14:47Solo ver autor
    2#

    Y OASIS VUELVE A CERRAR EL TICKET CON SUS *,

  • Servicio al cliente832

    04/17/2020 19:59:50

    Estimado jugador, agradecemos el uso del sistema de servicio al cliente para este reporte, consulta o sugerencia.

    Nos disculpamos sinceramente por su mala experiencia de juego. Informaremos su problema a nuestros desarrolladores y les preguntaremos si los jugadores serán compensados.

    Te deseamos un buen juego.
    Oasis Games

  • 04/17/2020 19:59:50

    El formulario fue marcado como respondido

  • 04/21/2020 00:30:04

    El formulario fue marcado como resuelto

    • Tiempo: 2017-12-10
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    • Repuestas: 413
    Publicado 2020-04-22 03:29:15Solo ver autor
    3#

    pues sí, ellos te marcan como respondido y después al cabo de dos días te ponen resuelto sin resolver nada....ahí hemos estado todos los que le enviamos tickets...lamentablemente

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