Hola Ninjas.

Este post es para ti, que a menudo sufres de problemas con el juego y no sabes cómo solucionarlo. No es una publicación hecha por mí. Todo los créditos a SevenProxy a nuestra temperemental figura de Naruto Brasil.

(Este tema se editará constantemente para agregar a nuevas respuestas)

¿Conoce una posible solución y quiere ayudar? Haz un comentario con todos los detalles.

(Pantalla negra / No se carga / El juego no carga/ Contraseña incorrecta / Bloqueo / Navegador / Mini-login / IP / Compensación/ Resolución / Conexión / Desconexión / Recarga)

Website para recuperar la Contraseña / Centro de Soporte:

https://profile.oasgames.com/web/reset-password/get-user-name?lang=es-es

Website para enviar Tickets en el SAC (Centro de Soporte):

https://support-center.oasgames.com/question/ask?game_code=narutoes&game_language=es

Su UID siempre se usará para eventos del Foro y para usar el Centro de soporte para obtener ayuda.

Tanto en el Mini-login como navegadores, inicie sesión y vaya a la opción de recargar, o a través del propio juego. Esto abrirá una nueva ventana.

En la esquina superior derecha, se mostrará su UID, encima de su servidor y nombre de jugador confirmando sus datos.

Compensación por cuestiones generales en juego

Esto siempre sucederá en los días de mantenimiento, para una mejor gestión de los hechos.

* Pantalla negra

* El juego no se carga / se bloquea al X%

* Error de inicio de sesión / contraseña incorrecta

* Restablecer conexión

* Conexión perdida en un momento determinado / estapa del juego

# Solución:

Muchos errores de este tamaño provienen de una seguridad interna del juego y su navegador, donde un simple bloqueo de Internet / reinicio de la com*dora puede considerar que el cookie antiguo (su 'documento' para acceder al juego). Y el juego exigen una nueva cookie, generando un impasse de información. Esto se hace para que no haya robo de sesión a través de una conexión pública / insegura.

1. Vaya a http://www.whatsmyip.org/, o cualquier sitio web que revele su IP. Anote.

2. Apague su PC / portátil

3. Apague su módem durante 20-30 segundos (el tiempo suficiente para que genere una nueva IP / DNS y DHCP del operador de limpieza)

4. Reinicie elrouter/switch/hub

5. Reinicie el módem y la com*dora

6. Vaya a http://www.whatsmyip.org/ y vea si la IP ha cambiado.

7. Para forzar una COOKIE nueva, TAMBIÉN puede acoplar su PC a través de Internet CELULAR, ya que esta IP liberará sus datos antiguos a algo nuevo.

# Problemas con el Mini-login:

*Falla en Adobe Flash / Elementos faltantes

*Resolución rompida

*Pantalla blanca

*El juego no se carga completo

*App Crash

# Solución:

El mini-login depende en gran medida de las características físicas de la PC y de cómo Windows responde a tal.

Es común que corrompa el caché en cortes frecuentes de Internet o cuando el Windows se reinicia inesperadamente.

1. Presione las teclas Windows + R

2. Escribe %appdata% y confirma

3. Eliminar carpeta Brotsoft o Naruto Online

4. Presione las teclas Windows + E

5. Acceda a los archivos de programa (x86 si es un sistema de 64 bits) y elimine la carpeta Naruto Online

6. Descargar de nuevo el mini-login y reinstala

7. Perderás todas las cuentas y las contraseñas guardadas.

# Problema para Internet IP fija:

* El juego no se carga / las cargas tardan demasiado / el juego no se recarga después de un bloqueo.

* Pantalla negra / Restablecimiento de conexión / Carga bloqueada al x%

# Solución:

* el navegador Opera tiene su propia VPN interna, simple y rápida de activar. (Funcional solo con Flash instalado)

>>> Esto sucede porque, en el acto de la caída, hay una pérdida de paquetes que muchos sistemas de seguridad (Cloudflare) atribuyen como un intento de robar los datos del usuario.

RECOMENDADO POR EL USUARIO:Tobi™

Descargas de programas VPN / IP anónimas. (Ejemplo: SAFEIP, EXPRESSVPN, TUNNELBEAR, Hotspot y similares)

>>> El programa le dará una nuevo IP digital', permitiendo un caché limpio y sin el dilema de la voluble IP fija.