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La carta de disculpa (compensación)

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  • Tiempo: 2019-05-23
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Publicado 2021-12-17 18:22:14Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Al parecer, Administración ya parece que se lo están tomando en serio la disculpa "rectificar es de sabios" y me parece un acierto que hayan tomado nota. Espero que sigan así...

Supongo que habréis recibido lo mismo la compensación de Oasis como disculpa.

disculpas

  • Tiempo: 2021-06-03
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Publicado 2021-12-17 20:58:46Solo ver autor
2#

Desde que vi la carta de disculpa ya dije en esta semana se recibe cupones gratis :v

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Publicado 2021-12-17 21:58:32Solo ver autor
3#

yo recibi las dfisculpas igual, pero no se porque son, ya que tengo muchos fallos


  • Tiempo: 2017-05-13
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Publicado 2021-12-18 02:16:38Solo ver autor
4#

Ahora solo falta esperar a que envien la compensacion por los 5 años con pesimo servicio.

Que sera? 80frags de Obito 10 colas?

  • Tiempo: 2017-04-06
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Publicado 2021-12-18 04:06:45Solo ver autor
6#

auto

  • Tiempo: 2021-12-17
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Publicado 2021-12-19 05:12:44Solo ver autor
7#

hola considero que es muy bueno que se intente arreglar los fallos que hay en latinoamerica, perolos que tenemos en europa o por lo menos en españa a la hora de recargar, quien se ocupa, ya que yo he tenido muchos fallos en eso y atencion al usuario no me da una solucion satisfactoria, no tengo porque cambiar de tarjeta ni forma de pago, son ellos quien deben enviar el aviso al banco de la recarga para que se autorice

perdon por darte a ti la bronca pero ya estoy harta de este y muchos fallos mas.

Un saludo y felices fiestas a todos

  • Tiempo: 2017-04-06
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Publicado 2021-12-19 08:02:58Solo ver autor
8#

Hola 1PALADIN entiendo tu bronca pero esto no tiene nada que ver con las recargas y la inestabilidad del juego. Latam no aparecía (ni aparece) en las políticas de uso aceptable mientras España tal cual vos mencionaste, si. Ambas regiones estan afectadas en el tema de recargas, si ambas regiones LATAM/ES o ES/LATAM sufren un bug o algun desperfecto especifico las dos se ven afectadas o caso contrario si sucede algo bueno, ambas se ven beneficias.


Mi argumentación con administración fue por ese tema, el resto intentamos tantos comunicadores/moderadores de Latam y Es que cambien las cosas pero no son soporte, justamente son administración.


Se muy bien lo de los rebotes pero por lo que me dijeron (no, no soy soporte) en ES no sucede tanto en Latam. Ahora si hay jugadores afectados con recargas que no llegan los invito a que se comuniquen con Soporte una y otra vez hasta que le des una solucion, ya que yo como moderador y el resto como staff no es nuestra área.


Saludos y Felices fiestas.

  • Tiempo: 2021-12-17
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Publicado 2021-12-19 09:19:12Solo ver autor
9#
  • onitatsuo Publicado 2021-12-19 08:02:58
  • Hola 1PALADIN entiendo tu bronca pero esto no tiene nada que ver con las recargas y la inestabilidad del juego. Latam no aparecía (ni aparece) en las políticas de uso aceptable mientras España tal cual vos mencionaste, si. Ambas regiones estan afectadas en el tema de recargas, si ambas regiones LATAM/ES o ES/LATAM sufren un bug o algun desperfecto especifico las dos se ven afectadas o caso contrario si sucede algo bueno, ambas se ven beneficias.


    Mi argumentación con administración fue por ese tema, el resto intentamos tantos comunicadores/moderadores de Latam y Es que cambien las cosas pero no son soporte, justamente son administración.


    Se muy bien lo de los rebotes pero por lo que me dijeron (no, no soy soporte) en ES no sucede tanto en Latam. Ahora si hay jugadores afectados con recargas que no llegan los invito a que se comuniquen con Soporte una y otra vez hasta que le des una solucion, ya que yo como moderador y el resto como staff no es nuestra área.


    Saludos y Felices fiestas.

Muchas gracias por tu respuesta, ya que soporte ni me ha contestado y seguro que cuando lo haga no me lo solucionara. Pero bueno asi es como funciona este juego, te hacen gastar y cuando estas apunto de conseguir el premio ya no te dejan conseguirlo, lo unico que conseguiran es que la gente afectada como yo y muchos a los que conozco dejen el juego.

Y vuelvo a pedir perdon por el cabreo que llevo, espero que no haya enojado a nadie, no era mi intencion, solo necesitaba desahogarme un poco con alguien, por desgracia te toco la loteria a ti xd

ya que soporte no me contesta

Espero aceptes mis disculpas,

  • Tiempo: 2017-04-06
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Publicado 2021-12-19 11:03:34Solo ver autor
10#

1PALADIN Ningún problema, es normal yo tambien como jugador quede frustrado en su momento. Asi que comprendo tu situacion no hay necesidad de pedir disculpas. El juego es asi no es para nada justo y veremos que sucede a principios de 2022, si es que todo sigue igual.


Saludos!

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