¿Revisaste bien? porque a mi me dieron todos los frag cada dia en todas mis cuentas.

De todas formas da por perdido esos frags porque no te van a solucionar ni reponer nada, no te lo digo por ser mala persona ni nada; es la realidad nunca dan compensación por este tipo de problemas o rara vez lo hacen.

Acabo de revisar en una cuenta y tengo los cofres en la pestaña donde dice "todo" prueba allí también aunque supongo que ya lo intentaste, porque otro usuario arriba te comento que aparece allí el cofre, caso contrario pues sería bug pero a estas alturas de verdad te lo digo olvídate de los frags xD