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[ Sugerencia ] Los mod. del foro deberian tener la misma autoridad que los admin.

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  • Tiempo: 2017-11-10
  • Posts: 14
  • Repuestas: 112
Publicado 2018-01-30 18:54:17Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Solo vengo a dejar una sugerencia que hace tiempo tenia en mente. ¿Por que los moderadores del foro no tienen el mismo privilegio que los admins? Creo que todos o al menos la mayoria, estamos deacuerdo en que los admin NO ayudan en nada porque NUNCA responden y las pocas veces que responden, suele ser una tonteria sin relacion al problema/tema que les planteamos que no nos ayuda en nada (vamos, que muchas veces uno se da cuenta que ni siquiera lo leyeron y dejaron que algun bot diera una respuesta automatica).

En cambio, aqui en el foro recibimos respuestas bastante rapido y una ayuda bastante buena por parte de la moderacion, pero hay veces que aqui no nos pueden apoyar simplemente porque no tienen la autoridad para hacerlo, por eso me gustaria que los mods del foro tuvieran el mismo nivel de privilegios que los admin, ya que creo que aqui se podra obtener el apoyo que muchos usuarios necesitan, a diferencia del soporte donde se contacta a los admin.

Se podria crear una seccion de Soporte Tecnico o algo asi en el foro para tener mas organizados esos reportes, en caso de que se llegue a implementar esta sugerencia algun dia.

  • Tiempo: 2017-04-01
  • Posts: 44
  • Repuestas: 1149
Publicado 2018-01-30 19:04:25Solo ver autor
2#

Buenos días DeadGhost,


Se agradece la sugerencia. Aún así, eso es inviable por las siguiente razón:


La moderación no forma parte de la empresa ni tampoco estamos contratados con ese fin. Generalmente, los datos que solicita un Administrador son sensibles para la cuenta del usuario, ya que ahí también se manejan números bancarios, tarjetas de crédito y demás.

Es cierto que estaría bien disponer de esos datos y/u otras funciones para los moderadores, pero entiendo y respeto esa opinión.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.



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