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órdenes en espera de arbitraje

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  • Tiempo: 2017-10-18
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Publicado 2018-03-25 01:51:27Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Hola a todos! Cuando intenté ingresar al juego me dice que "se detectaron operaciones ilegales en mi cuenta" (nunca hice nada malo, las veces que regargué aboné en tiempo y forma). Me da una opción que dice "pagar ahora". La preciono y me dice que tengo órdenes en espera de arvitraje. Me da un mail para realizar el reclamo, al cual envié 2 correos hace aproximadamente una semana y todavía no tengo novedades. Alguien sabe como solucionar esto? Ya que veo que de parte del juego no tienen mucho interés en solucionar mi problema

  • Tiempo: 2017-05-14
  • Posts: 3
  • Repuestas: 569
Publicado 2018-03-25 04:41:34Solo ver autor
2#

Por aca no podrás recibir mucha ayuda. estos temas tardan bastante tiempo. tendrás que ser muy paciente y esperar solución por parte de soporte de Oasis.

suerte.

  • Tiempo: 2017-08-05
  • Posts: 4
  • Repuestas: 10
Publicado 2018-10-09 19:39:04Solo ver autor
3#

a mi me paso lo mismo, en el mail que te dan para comunicarte, no te contestan directamente...

envie pruebas por todos lados, con todos los medios de pago posibles y nada, me tuvieron 6 meses la cuenta bloqueada.

encima no te ayudan en nada, no te dicen ni siquiera el codigo de la operacion que fallo... es malisima la atencion al cliente de oas... mi consejo es que aguantes.

cuando me desbloquearon la cuenta, yo no tenia deudas ni nada, simplemente se desbloqueo, pregunte que habia pasado y ni sabian... parece que le toman el pelo a uno

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