La culpa NO la tiene el mensajero, es asi. Voy a aclarar unos puntos para que tengan una idea:

1) Hace 2 o 3 dias el juego está funcionando LENTO. (me atrevo a decir casi toda la semana)

Esto se debe que a un error 504 Gateway timeout, (entre tantos otros...) eso puede significar dos cosas:

A) Nuestra conexión NO está en su mejor estado ergo la comunicación con dichos servidores resulta MALA.

B) Cada vez que nos conectamos desde el servidor NO interesa si es desde cliente/web se genera un log-out y/o tarda en cargar texturas y se hace imposible jugar en esas condiciones.

Básicamente por implementaciones buenas/malas/regulares/pésimas o cualquier cambio que se hizo en tal o cual evento, suceden estos eventos desafortunados.

2) Esto no es BLIZZARD ni un soporte-técnico (in-situ), lo cual debido a la diferencia horaria y jornadas laborales de la empresa y sus empleados, los GM's/CM'S solo pueden decir que ESTÁ mal en ese momento y los que pueden hacer algo del otro lado seguramente NO estan enterados del problema en cuestión. Así tomándose todo el tiempo del mundo sin dar ningún tipo de explicación, claramente del lado de Oas.

Cuando sucedió lo de los adjuntos, existía un problema similar. El tema está hecho acá y lo realize yo conjunto con Akashi. Fue un problema "similar" ya que los adjuntos de Sabio/Ceremonial se perdieron, solo algunos lo recuperaron pero los más preocupante era perder los adjuntos no extraídos.

Sin desviar mas el tema y mantenerme en este tópico, si hay un error gravísimo de comunicación entre el usuario(s) y los servidores. Lamento tirar la mala, pero NO se van a poner revisar identificador por identificador a ver quien efectuó la compra de determinado ítem en ese momento. Menos un Sábado, si por aquellos lugares ya es SÁBADO.

Ojala MÍNIMO compensen lo que falta a los usuarios y lo que perdieron, OJALA es mi deseo y el de varios, pero la realidad es otra (y lo saben no necesito decírselo, sin ánimo de ofensa alguna) Parece que con cada BUG diferente nos dan más por muertos. Así que la mejor apuesta es el soporte in-game. Cualquier BUG de este tipo que sufran DEBEN reportarlo en el momento, aunque NO lo sea, ANTE la duda REPORTEN en este foro. El foro justamente DEBE ser un canal de comunicación entre nosotros y la parte administrativa local para hacer un reporte acorde a los que pueden arreglar este problema.

Al menos en el problema de los adjuntos, si bien varios perdieron como dije los premios de ceremonial y sabio, el resto quedó INTACTO y la compensación pudo haber sido peor pero fue buena dentro de todo por el problema ocasionado.

Saludos!

Y porfavor pasen un reporte sobre ese 504.

EN CASO DE HABER RECIBIDO LA COMPENSACIÓN, LOS USUARIOS QUE PARTICIPARON EN ESTE TEMA ESTARIA BUENO QUE DIGAN QUE SI LO RECUPERARON O NO.

Saludos

Onitatsuo S2 Sasuke LATAM