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1＃ Ir aTengo un gran problema, a principios de mes me registre en el juego y recargue 40 dolares compre la medalla y otras cosas, y este ha sido por mucho el peor mes de mi vida, a la semana se murio mi abuela y no me pude conectar mas, incluso me tuve que mudar de casa con mi papa, y con el funeral y la mudanza no me pude conectar, tampoco tenia cabeza para ello, cuando deje la cuenta era top 1 ahorita entro y estoy botadisima los tops me sacan 15 niveles cuando este a nivel de ello ellos estaran mas arriba, perdi toda la ventaja de la medalla, siento que perdi todo lo invertido un amigo me comento que pidiera reembolso pero la verdad es que el juego me encanta y no quiero hacerlo, siempre ha sido un escape para mi, y quisiera saber si es posible que pueda empezar en otro servidor y transladar mi medalla ahi, con la idea de no perder tanto, no quiero ni si quiera e paquete de la medalla, solo disfrutar de los beneficios los 150 dias que me quedan en ella.
Espero que por favor puedan entender, si me pueden ayudar o hacer algo por mi se los agradeceria un monton, de todas maneras yo seguire inviertiendo si me ayudan por que me gustaria tener de nuevo a Gaara y un poco mas cuando este sasuke playboy por que tambien lo quiero., pero quisiera tener mi medalla, con los dias que le quedan por favor.
Último post Autor Virgo FT Edición 2017-07-28 19:05:42 -
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Sería aun más sad que a la pobre persona no se le pudiera ayudar :( , te deseo suerte con tu solicitud.
Un enorme abrazo de parte de GLaDOS con todo corazón Virgo!!
Último post Autor GLaD0S Edición 2017-07-29 02:32:05 -
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- GLaD0S Publicado 2017-07-29 02:31:25
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Sería aun más sad que a la pobre persona no se le pudiera ayudar :( , te deseo suerte con tu solicitud.
Un enorme abrazo de parte de GLaDOS con todo corazón Virgo!!
Gracias GLaDOS, pues yo tendré mucha fe el juego siempre me ha dado alegrias y pienso que pueden ayudarme, tampoco pienso que sea descabellada mi solicitud solo es pasar algo que compre de una cuenta a otra, aunque pierda las demás cosas yo lo entendería y apelo por el lado humado de quien lea mi solicitud.
Y ha sido un mes terrible, la familia que se supone quien es que deberia apoyarte y estar contigo, en menos de una semana de mi abuela muerta y ya se estaban peleando por la casa y por lo que dejo la abuela, aparecieron familiares que tenia años sin ver y nunca ayudaron ni con un medicamento o a llevar a mi abuela al medico ahora aparecen asi de la nada.
Gracias por tus deseos GLaDOS espero todo mejore por aqui, feliz tarde.
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Buenas noches Virgo FT,
Lo primero de todo, siento mucho tu pérdida, pero no hay una opción viable para migrar una cuenta y/o medalla desde un servidor a otro. Más allá de eso, siento denegar tu solicitud por varios motivos, uno de ellos super importante y es que, como te he comentado anteriormente, no hay ninguna opción disponible de reembolso o migración de medalla.
Siento darte una respuesta que no deseabas, pero no debo mentir a nadie.
Un saludo,
Servicio de Atención al Cliente.
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