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[ Sugerencia ] Facilitar recargas para Venezolanos

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  • Tiempo: 2017-09-30
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Publicado 2017-10-10 16:26:42Solo ver autorOrden inverso
1# Ir a

Hola :)

Ya he leído en algunos post anteriores que debido a la situación de mi país es poco probable que ustedes trabajen con la moneda de Venezuela (Mi país) escribo por acá para ver si logro sembrar conciencia, es muy injusto que no podamos invertir (Así sea solo un poco) en el tiempo que llevo jugando he visto cantidades de venezolanos quejarse por no poder recargar y muchos P2W burlarse de esto.

Comento que actualmente a muchos venezolanos se nos hace mas accesible llegar a comprar la moneda Colombiana (país vecino) tanto como en comodidad como en valor de cambio ya que es muy probable que varios o casi todos de nosotros tenemos familiares Viviendo-trabajando aya lo cual nos da la posibilidad de poder hacernos con esa moneda.

teniendo esto presente me gustaría que analizaran alguna forma de que podamos hacer recargas, Claro! pensando mas en el usuario que en el dinero.


Muchas gracias por su atención, Me despido!

Zaraki-kun S167 Serpiente Gigante

  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-10-10 18:12:19Solo ver autor
2#

Buenos días Zaraki-kun,


La verdad que la situación con los jugadores venezolanos es totalmente adversa y que requiere algún esfuerzo más por parte de la empresa. Por lo que se ve, los métodos de pago que podrían incluir allí estarían cargados de comisiones que no beneficiarían ni a los jugadores ni a Oas, por eso no se están añadiendo ninguno; Vosotros deberías pagar por x lingotes, digamos que el doble, en concepto de comisión hacia el método de pago y claro, al ver eso estaríamos en el mismo punto de que el jugador no recargaría (obviamente).


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


  • Tiempo: 2017-09-30
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Publicado 2017-10-11 10:54:01Solo ver autor
3#
  • SpanishGuy Publicado 2017-10-10 18:12:19
  • Buenos días Zaraki-kun,


    La verdad que la situación con los jugadores venezolanos es totalmente adversa y que requiere algún esfuerzo más por parte de la empresa. Por lo que se ve, los métodos de pago que podrían incluir allí estarían cargados de comisiones que no beneficiarían ni a los jugadores ni a Oas, por eso no se están añadiendo ninguno; Vosotros deberías pagar por x lingotes, digamos que el doble, en concepto de comisión hacia el método de pago y claro, al ver eso estaríamos en el mismo punto de que el jugador no recargaría (obviamente).


    Un saludo,


    Servicio de Atención al Cliente.


Muchas gracias por responder, creo poder entender sobre lo que me comentas. Quisas si hubiera alguna otra forma de obtener lingotes o cupones extras ya sea viendo vídeos de publicidad o cosas por estilo como lo hacen algunas empresas de juegos las cuales he tenido la oportunidad de jugar, puede que sea beneficiosos para ambas partes no se que opinan ustedes.

  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-10-11 18:48:30Solo ver autor
4#

Buenos días de nuevo Zaraki-kun,


Actualmente el juego no tiene ninguna opción para ganar cupones "gratis" mediante vídeos u otra publicidad y no hay ninguna información sobre ello en un futuro.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


  • Tiempo: 2017-04-21
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Publicado 2017-10-12 03:50:55Solo ver autor
5#

Hola, entiendo la situación del país soy Venezolano como tú, pero lamentablemente tenemos que estar claros que nuestra moneda para comercio internacional no sirve, vale muy poco y cada vez menos, yo he podido recargar en el juego pero porque mi trabajo me lo permite y gano en moneda extranjera, aun así, puedo guiarte a una solución para por lo menos una tarjeta mensual de vez en cuando, escríbeme por mensaje privado y con gusto te atiendo, un saludo.

  • Tiempo: 2017-09-30
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Publicado 2017-10-12 14:41:32Solo ver autor
6#
  • Franjorub Publicado 2017-10-12 03:50:55
  • Hola, entiendo la situación del país soy Venezolano como tú, pero lamentablemente tenemos que estar claros que nuestra moneda para comercio internacional no sirve, vale muy poco y cada vez menos, yo he podido recargar en el juego pero porque mi trabajo me lo permite y gano en moneda extranjera, aun así, puedo guiarte a una solución para por lo menos una tarjeta mensual de vez en cuando, escríbeme por mensaje privado y con gusto te atiendo, un saludo.

Hola amigo, por acá no veo alguna opción para enviar y recibir mensajes directos, me dejas algún mail, ws, facebook o alguna red social para escribirte

  • Tiempo: 2017-07-03
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Publicado 2017-10-12 20:17:43Solo ver autor
7#

No hay manera de colocar método de pago por teléfono? ya que antes llegue a jugar juegos que ofrecían método de pago por mensaje de texto, eso podría ser una solución, por ejemplo Movistar es internacional, no se como seria eso. A parte podrian indicarnos al menos que cambio maneja la empresa? ya que si quisiera pagar con la tarjeta de crédito, no se cuanto me costaría al cambio, ya que podrían estar utilizando el dolar de "dollar today" y cobrarme una millonada paralela, o cobrarme el precio oficial. y no se cual maneja la empresa, podrian definir el precio al menos?

  • Tiempo: 2017-05-23
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Publicado 2017-10-12 23:52:03Solo ver autor
8#

Soy de Venezuela también, y es muy lamentable esto que se nos haga imposible recargar, situación país, la moneda local, ojala hubiera algún método hay muchos venezolanos que queremos recargar..

  • Tiempo: 2017-04-01
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Publicado 2017-10-13 06:32:24Solo ver autor
9#

Buenas noches Pastafari-kz,


El problema que hay con los pagos vía sms o llamada telefónica es que los precios se inflan por las comisiones y si encima aplicamos que hay que hacer un cambio de divisa aún más. Ese tipo de pago suele ser efectivo para compras por un valor de 1-10USD y aún así el precio es un disparate. El único modo del que conozco de momento es mediante Facebook, pero realmente desconozco si está habilitado para Venezuela.


Un saludo,


Servicio de Atención al Cliente.


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