Buenas tardes saskehm18,

¿Sería tan amable de rellenarme los siguientes datos? (Aún así, tendremos que esperar al número del recibo / cobro remitido por su banco en día laborable). También puede omitir el Nombre de su personaje, UID y servidor dado que ya me ha aportado esos datos.

· Plataforma: Mini-Login / Navegador (Chrome/Firefox/Opera..)

· Servidor

· Nombre de su Personaje

· UID: Información IMPORTANTE (Pueden encontrar su UID pulsando en el botón "Recargar" dentro del juego. Se abrirá una pestaña

nueva y su UID estará ubicada en la parte superior derecha de su ventana, marcada en naranja).

· Método de Pago

¿Se ha llegado a efectuar el pago?: Sí / No

ID de Seguimiento: (Un número como el siguiente: 1xxxxxxx_narutoes)

· Imagen del Pago/Error

· Fecha y hora de la recarga

Un cordial saludo,

Servicio de Atención al Cliente

· Plataforma: Mini-Login

· S28: Tobirama Senju LA

· xSasukex

· UID: 200000102831107

· Tarjeta de debito

¿Se ha llegado a efectuar el pago?: Sí

ID 150731856 NGB corresponde a una recarga de 1 dlls

150684763 NGB corresponde a una recarga de 10 dlls

· Imagen del Pago/Error: no cuento con la captura, pero el pago esta aplicado correctamente en mi estado de cuenta bancario solo que no se aplico en recarga acumulada, si me llegaron los lingotes solo que no se aplico en el apartado de recarga acumulada esa pantalla esta adjuantada

· Fecha y hora de la recarga: 13/04/2017 aproximandamente 10 AM hora de Mexico primera recarga

13/04/2017 aproximandamente 11:10 AM hora de Mexico segunda recarga

sigo esperando su respuesta o por lo menos que me digan que esta en proceso la investigacion ya que el evento termina mañana